上海市房地产经纪行业协会发布通报，将72名房地产经纪人列入行业“黑名单”，引发社会广泛关注。这些经纪人因存在私自承接业务、违规牟利等行为，被认定为严重违反行业规范和职业道德，其行为不仅损害了消费者权益，也扰乱了市场秩序。

据了解，此次被列入黑名单的经纪人主要涉及两类问题：一是未经所在机构允许，私下承接客户委托的房产买卖、租赁等业务，并通过个人账户收取佣金或额外费用，逃避机构管理和税收监管；二是在提供经纪服务过程中，存在虚假宣传、隐瞒房屋关键信息、哄抬或恶意压低价格等不当行为，从中谋取不正当利益。部分经纪人甚至利用信息不对称，诱导客户签订“阴阳合同”或违规办理贷款手续，给消费者带来法律和经济风险。

上海市房地产经纪行业协会表示，此次“黑名单”的公布是基于行业协会的自律监管机制，旨在净化市场环境，提升行业整体服务水平。根据相关规定，被列入黑名单的经纪人将在一定期限内被禁止在上海市从事房地产经纪业务，其不良记录也将纳入行业信用信息系统，供公众查询参考。协会强调，这一举措是对违规行为的严肃惩戒，也是对合规从业者的保护，有助于推动行业向专业化、透明化方向发展。

随着房地产市场的活跃，经纪行业乱象时有发生。私自承接业务、违规收费等问题不仅侵害消费者权益，也加剧了行业恶性竞争。上海作为全国房地产交易的重要市场，此次重拳出击，体现了监管部门强化行业治理的决心。行业专家指出，房地产经纪业务涉及重大财产交易，经纪人应恪守诚信原则，严格遵循法律法规和行业准则。消费者在选择经纪服务时，也需提高警惕，优先选择正规机构及持证人员，并保留好交易凭证，以维护自身合法权益。

通报中还提及“经营性演出及经纪业务”相关内容，这或暗示部分经纪人存在跨界违规操作，例如利用演出活动等名义进行变相房产营销或资金募集，进一步凸显了监管的复杂性。行业协会呼吁从业人员加强自律，机构也应强化内部管理，杜绝类似行为。上海或将通过技术手段（如区块链存证、线上合同备案等）加强对交易全流程的监控，从源头遏制违规现象。

此次事件为整个房地产经纪行业敲响了警钟。在“房住不炒”政策导向下，规范经纪行为、保障交易公平已成为市场健康发展的关键。只有通过行业自律与外部监管双管齐下，才能构建起消费者信赖、市场有序的经纪服务体系，促进房地产市场的长期稳定。